凯利制冷设备有限公司是一家**集开发、生产、销售、安装、工程服务、售后服务于一体的制冷设备公司。公司成立于1996年，现有生产工人约120人，并于2003年通过了ISO9001：2000国际质量体系标准认证，2004年已建有占地面积为20000平方米具有独特风貌的现代工业园等等；长沙县凯利制冷设备有限公司 是凯利制冷的湖南分支机构，位于长沙市星沙经济技术开发区开元西路。 我们秉承拓荒牛的精神，集国内外产品之精华，采用**的科技工艺，将**节能的制冷设备推广至内地。 我们的产品有：工业冷水机，冷却水塔，压缩机，冷凝器，蒸发器，冷库等；并承接制冷工程。我公司产品**应用于汽车，电子，**，化工，塑胶，食品，印刷，建筑，机械等领域。 为客户提供**的产品和服务是我们的目标，也是我们的誓言。我们诚挚欢迎各界朋友的合作。 给我们一个机会，剩下的问题由我们来为您解决。 产品简介 凯利制冷 致力于打造国际**产品，产品随着市场的需求而不断更新换代，以满足客户的需求，同时也更好的改进产品工艺，加强产品性能，更好的为客户提供服务。 凯利制冷产品 分为三大系列、十一种类型共约百余种规格的产品，分别为： 工业冷热水机组系列、低温冷水机组系列。 工业冷热水机组系列包括四种类型产品：风冷热泵式冷水机组、台架式冷水机组、半密闭螺杆式冷水机组以及水冷柜式冷水机组。该系列主要适用于工业生产降温用，其领域包括有食品、机械、汽车配件、塑胶、**、**、邮电、冷冻冷藏、水果贮藏、以及**化工行业等。 低温冷水机组系列包括三种类型：螺杆式低温冷水机组、台架式低温冷水机组。该系列产品主要适用于有低温度需求的客户，有化学工业、速冻、生产工艺降温、制冰等；温度可达至-90℃。 其它产品及介绍：我公司自主研发生产的各类规格的换热设备产品，有**壳管式换热器、**翅片式换热器等，性能稳定，**节能，采用内螺纹加工**利技术，使换热效率达到国际**水平；此外，还代理了国外进口压缩机产品，有谷轮、**，HANBELL汉钟、大金等；公司生产用的零配件都为原装进口产品，压力表为**富国，膨胀阀和干燥过滤器为美国艾默生，接触器为韩国LG等，触摸屏及控制主板为本公司自主研发生产，性能**，响应速度快，**中文显示，使用更**、方便。 冷却塔采用国际**技术生产工艺，**PVC散热胶片，设计新颖，与风机气流接触充分，散热效率佳；外壳底盘采用****度玻璃纤维，美观大方，坚固耐用，防腐能力强；**的散热防水电机，**工艺制作的洒水器均匀**，散热量大；转动及接合部位采用**原材料加工，大大的提高了使用寿命及接合强度。 另外：我公司可以根据客户要求，**设计更适用客户要求的机型，以满足客户日益发展的需求。 技术力量及售后** 质量与检测体系 质量体系： 产品**按照ISO9001质量**体系生产。 公司按照ISO9001-2000标准的要求进策划、建立、文件化、实施、保持和持续改进质量管理体系，这主要包括以下几个方面： ● 确定质量管理体系所涉及的内部、外部过程及其相互作用、控制测量准则、目标值设定、改进点策划； ● 明确管理目标及职责、并提供所需资源及方法； ● 确定业绩的测量方法及激励措施； 根据外包加工产品对公司产品符合性的影响程度，在公司产品实现的过程中明确对其实施控制的程度。 公司按照ISO9001-2000版标准建立的质量管理体系覆盖的产品主要有水源热泵、**热回收水源热泵、螺杆式冷水机组、户式**空调机组等四大类。 公司的管理**是：有效并**的建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性。 公司的成功取决于理解并满足其顾客当前和未来的需求和期望，公司不断的识别顾客的要求和期望，并以实现顾客满意为目标。公司通过市场调研、市场**，或与顾客直接沟通的方式来确定顾客的需求和期望。坚持产品的终监测者是顾客，顾客的需要就是产品的“标准”。 公司坚持“以质量求生存、以服务求信誉、以管理求效益、以科技求发展”的质量针，以“满足顾客要求”、“顾客至上”为企业的宗旨。 公司的质量目标是： （1）、产品出厂合格率达到**； （2）、每年至少开发一种适应市场需求的新产品； （3）、为用户提供满意的服务。利用**的远程通信技术，提供方便、快捷、**的售后服务； （4）、每年进一次定期培训，以**员工不断获取新的知识和技能； （5）、通过每年一次内审和管理评审**质量管理体系的持续改进； （6）、对造成质量缺陷的各种原因进行**调查，采取纠正措施防止再度出现。 公司为实现自己的质量**和质量目标配备了必需的资源；为了确保质量管理体系各个过程的有效性和效率，规定了测量各个过程的有效性和效率的方法；通过对不合格品的控制，制订行之有效的纠正和预防措施，确保了质量管理体系是一个持续改进的动态过程。 质量标准及检测标准： 国家标准GB/T18430.1-2001《蒸气压缩式冷水（热泵）机组》 GB/T19409-2003《水源热泵机组》 《工商业用和类似用途的冷水（热泵）机组》 美国制冷空调工业协会标准ARI320/ARI325/ARI330 国家标准GB10870-2001《容积式和离心式冷水（热泵）机组性能试验方法》 部颁标准JB 6917-1998《制冷装置用压力容器》 检测体系： 检测仪器：采用高压氮气、真空泵、卤素检漏仪和性能试验台 检测方式：每台机器均进行检测 检测内容： （1）、压缩机转子精加工后，表面经过特殊硬化处理； （2）、机体、蜗壳等受压铸造件会进行耐压和气密试验； （3）、蒸发器与冷凝器的换热管，在组装前会进**压试验，不会渗漏或异常变形，试验合格后，应保持洁净、干燥； （4）、每台压缩机装配后，在额定转速下进行机械运转试验，轴承温度正常；电机转向正确；润滑系统工作正常，机器无异常振动和声响； （5）、每台蒸发器在装配后做水侧耐压试验，制冷剂侧耐压和气密试验； （6）、机组配套的控制仪表柜剂及选用的开关设备、电器调备、电线、电源符合标准和规范； （7）、机组带电部位应进行耐电压试验，机组带电部位对非带电部位的**缘电阻试验； （8）、机组在装配完后按相关标准、规定进行噪音试验及振动测量； （9）、机组在蒸发器水侧压力损失测定； （10）、机组控制系统操作，安**保护装置动作试验。检查配线是否得当并**正常的操作运行； （11）、机组噪声测试，提供机组实测噪声资料 上述各项试验及检测均参照相应的标准和规范执行，达到标准规定的要求或买方认可的要求，并提供证明合格的相关试验报告。 售后服务** 凯利的销售服务是一个**门，**门负责为客户提供基于凯利产品和解决方案的系统规划设计，技术支持和培训服务，致力于为客户能够程度地利用凯利产品提供服务和**技能，从而使客户以快的速度获得产品系统的认识和使用。凯利服务把咨询、培训和客户支持包括在一个部门中，为客户提供**、预**式服务和倒置式服务（凯利的服务**说是一个服务体系，包括面向终用户的预**式维护系统，面向经销商的**服务系统和整个市场营销、生产管理平台的倒置式服务系统），无论客户有那一方面的问题或需求，凯利服务都为客户提供完整的服务解决方案。 1、 按合同规定为客户方举办有关设备安装、调试、使用、维护技术的业务培训班。 2、 加强售前、售中、售后服务，把“24小时服务”、“**服务”、“**过程服务”、“终身服务”贯彻在产品制造、安装、调试、大修的**过程。 3、 接到客户方反映的质量问题信息后，在24小时之内作出答复或派出服务人员，尽快到达现场，做到客户对质量不满意，服务不停止。 4、 随时满足客户对备品、备件的要求。 5、 无论在何种情况下，决不以任何理由刁难客户方。 产品**服务 凯利为了更好的为客户服务，以便能够更好的了解客户的使用情况，为客户解疑答惑，在销售服务部门**门成立了**的产品**服务小组，主动对使用者的不明之处给予指导服务，加强与客户之间的信息沟通，建立客户的服务档案，做到“一切为客户着想”，满足客户在产品上的所有需求。